Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data yang ditangani KuAntri saat Anda memakai platform manajemen antrean kami dan cara kami melindunginya.

Data yang kami kumpulkan

Detail akun (nama, email, organisasi), data antrean dan janji temu yang dimasukkan organisasi Anda atau pengunjungnya (seperti nama, nomor telepon, dan layanan yang dipilih), serta data penggunaan dasar seperti jenis perangkat dan halaman yang dikunjungi.

Cara kami menggunakannya

Untuk menjalankan layanan (menerbitkan nomor antrean, memanggil pengunjung, mengirim notifikasi WhatsApp), membuat laporan bagi organisasi Anda, memberikan dukungan, serta meningkatkan keandalan dan keamanan.

Pembagian data

Kami tidak menjual data pribadi. Kami hanya membagikan data kepada penyedia infrastruktur dan pesan yang diperlukan untuk menyampaikan layanan, atau bila diwajibkan oleh hukum.

Penyimpanan dan penghapusan

Riwayat antrean disimpan selama akun Anda aktif agar laporan tetap akurat. Organisasi dapat meminta ekspor atau penghapusan datanya kapan saja.

Keamanan

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi dan akses dibatasi menurut peran. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, jadi gunakan kata sandi yang kuat dan tinjau akses pengguna secara berkala.

Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan, sesuai hukum Indonesia yang berlaku, termasuk Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Ada pertanyaan? Hubungi kami.